Ancorata

Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026.

1. Quem trata seus dados

Esta política descreve como o Ancorata coleta, usa e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). O responsável pelo tratamento é o Ancorata. Para qualquer assunto de privacidade, fale conosco em contato@ancorata.com.

2. Quais dados coletamos

Dados de conta: seu e-mail, usado para autenticação (login por link mágico ou provedor de identidade). Dados de uso: watchlist, histórico de créditos de IA, preferências e registros técnicos de acesso (necessários para operar e proteger o serviço). Dados de pagamento: quando você assina o Pro, os dados do cartão são tratados diretamente pela Stripe — o Ancorata não armazena número de cartão. Guardamos apenas um identificador de cliente e o status da assinatura. Não coletamos dados de posições, corretora ou patrimônio.

3. Para que usamos

Para autenticar seu acesso, operar as funções do produto (watchlist, alertas, Copilot, leitura de resultado), processar sua assinatura, enviar comunicações do serviço (alertas e resumos que você habilitar) e melhorar a plataforma. A base legal é a execução do contrato (prestar o serviço que você pediu), o legítimo interesse (segurança e melhoria) e o consentimento quando aplicável (ex.: e-mails opcionais).

4. Com quem compartilhamos (operadores)

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam a plataforma: Supabase (autenticação, banco de dados e armazenamento), Stripe (pagamentos), Resend (envio de e-mails), Google (API Gemini) (processa o texto das suas perguntas para gerar as respostas), PostHog (análise de uso e gravação de sessão) e Sentry (monitoramento de erros). Cada um trata os dados apenas para prestar o serviço contratado.

5. Perguntas ao Copilot

O texto que você envia ao Copilot é processado por um provedor de IA (Google Gemini) para gerar a resposta. Evite incluir dados pessoais sensíveis nas perguntas. As respostas são baseadas em documentos públicos indexados, sempre com a fonte.

6. Cookies, análise e gravação de sessão

Usamos cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Com o seu consentimento, usamos também cookies de análise (PostHog), que incluem gravação de sessão (session replay) — um registro anônimo de navegação e cliques para entendermos como o produto é usado e melhorá-lo. Campos sensíveis (e-mail, senha) são mascarados na gravação. Você pode recusar no banner de cookies ou nas configurações do navegador; ao recusar, desligamos a análise e a gravação. Também usamos o Sentry para monitorar erros técnicos. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento entre sites.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Ao encerrar a conta, os dados pessoais são excluídos ou anonimizados, salvo o que a lei exigir preservar (ex.: registros fiscais de pagamentos).

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@ancorata.com. Responderemos nos prazos da LGPD.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (acesso restrito, criptografia em trânsito, provedores com boas práticas de segurança). Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão sinalizadas na plataforma. A data no topo indica a última revisão.

Dúvidas sobre privacidade? contato@ancorata.com. Veja também os Termos de Uso e Aviso Legal.